הצהרת פרטיות – ברמן הדברות
עודכן לאחרונה: 24 בינואר 2026
ברוכים הבאים לאתר ברמן הדברות (“אנחנו”, “העסק”). פרטיותכם חשובה לנו. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף בעת שימוש באתר וביצירת קשר איתנו, כיצד אנו משתמשים בו, ולמי הוא עשוי להימסר.
1) איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי קשר שמסרתם לנו: שם, מספר טלפון, כתובת אימייל, ותוכן ההודעה (למשל דרך טופס באתר, שיחת טלפון, וואטסאפ או מייל).
- מידע הקשור לבקשת שירות: תיאור הבעיה/סוג המזיק, אזור/כתובת לצורך תיאום הגעה, מועדים מועדפים והנחיות גישה (אם נמסרו).
- מידע טכני ונתוני שימוש באתר: נתוני גלישה כלליים כגון כתובת IP (במקרים מסוימים), סוג דפדפן/מכשיר, דפים שנצפו, זמני גלישה ומקור הגעה. ייתכן שימוש בעוגיות (Cookies) וכלי מדידה סטטיסטיים.
אין חובה למסור מידע אישי, אך ייתכן שללא מסירתו לא נוכל לחזור אליכם או לספק שירות.
2) למה אנחנו משתמשים במידע
- ליצור קשר, להשיב לפניות ולתאם שירותי הדברה.
- לתת הצעת מחיר ולספק שירות בהתאם לבקשה שלכם.
- לשפר את האתר, לתחזק אותו, למדוד ביצועים ולנתח תנועה.
- לשלוח הודעות שירות הקשורות לפנייה שלכם (תיאומים, עדכונים, הנחיות לאחר טיפול וכד’).
3) למי אנחנו עשויים להעביר מידע
איננו מוכרים מידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע רק במקרים הבאים:
- ספקי שירות טכניים המסייעים בהפעלת האתר והתקשורת (כגון אחסון, אבטחה, כלי מדידה, טפסים) – רק במידה הנדרשת לתפעול.
- דרישה חוקית (לפי דין/צו), או לצורך הגנה על זכויות העסק והמשתמשים.
4) עוגיות (Cookies) וכלי מדידה
האתר עשוי להשתמש בעוגיות וכלים סטטיסטיים לצורך תפעול שוטף, שיפור חוויית שימוש ומדידה. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עשויה להשפיע על חלק מהפונקציות באתר.
5) אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי לשמור על המידע. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מלאה מפני גישה בלתי מורשית.
6) שמירת מידע
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות המפורטות במסמך זה, וכן לצרכים תפעוליים סבירים של העסק ולפי דרישות דין (ככל שקיימות).
7) הזכויות שלכם
באפשרותכם לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן מידע שגוי, או לבקש מחיקה/הגבלה – ככל שהדבר אפשרי ומותר לפי דין.
8) יצירת קשר
לפניות בנושאי פרטיות ניתן ליצור קשר עם ברמן הדברות:
טלפון: +972 54-784-8422
וואטסאפ: +972 54-784-8422
אימייל: berman.hadbara@gmail.com